Отдел библиотечного маркетинга и менеджмента обеспечивает единую маркетинговую стратегию ЦБС, организовывает маркетинговые исследования, рекламу библиотек ЦБС, устанавливает коммуникационные связи с общественностью города для создания положительного имиджа библиотек ЦБС у жителей Николаева.


Для эффективного использования ресурсов ЦБС отдел координирует деятельность структурных подразделений, организует методическую помощь библиотекам системы, оказывает содействие внедрению инноваций в работу ЦБС, изучает, обобщает и внедряет передовой библиотечный опыт, прогнозирует перспективные направления развития ЦБС, организует систему повышения квалификации библиотечных работников города.


Значительное внимание отдел уделяет организации и проведению музыкальных вечеров, презентации новых изданий, творческих встреч с писателями, художниками, выставок произведений народного, декоративно-прикладного искусства.